Basta fazer ISSO para desbloquear o seu Caixa Tem em menos de 5 min – confira

O aplicativo Caixa Tem, utilizado para pagamentos de benefícios sociais e trabalhistas, passou por uma atualização significativa para tornar o processo de desbloqueio e recuperação de acesso mais rápido e acessível.

Agora, é possível realizar essas ações diretamente pelo WhatsApp, sem a necessidade de ir até uma agência da Caixa Econômica Federal.

O Que Mudou no Caixa Tem?

Antes da atualização, muitos usuários enfrentavam dificuldades para recuperar o acesso ao Caixa Tem, frequentemente precisando ir a uma agência bancária. Com a nova solução digital implementada pela Caixa, todo o processo pode ser feito diretamente pelo WhatsApp, permitindo:

• Recuperação de senha
• Criação de acesso
• Atualização cadastral
• Desbloqueio da conta sem necessidade de e-mail de confirmação

Benefícios da Mudança para o Usuário

1. Acesso Simplificado
O desbloqueio pelo WhatsApp facilita o acesso para usuários que não podem ou não querem se deslocar até uma agência bancária, especialmente aqueles que moram em regiões remotas.

2. Segurança Adicionada
Apesar da simplificação, o sistema conta com camadas adicionais de segurança para garantir que o desbloqueio seja feito de maneira protegida e confiável.

3. Amplo Alcance
Com a verificação sendo realizada pelo celular, qualquer pessoa com conexão à internet pode acessar o serviço, aumentando a acessibilidade do aplicativo.

4. Maior Agilidade
Ao eliminar etapas como deslocamento e troca de e-mails, o processo de desbloqueio e recuperação de acesso se torna muito mais rápido e eficiente.

Como Desbloquear o Caixa Tem pelo WhatsApp: Passo a Passo

Confira abaixo como realizar o desbloqueio do Caixa Tem de forma prática e segura.

1. Acessando o Caixa Tem
O usuário deve abrir o aplicativo e inserir seu CPF e o número de telefone cadastrado na conta.

2. Recebendo o Código de Verificação
A Caixa enviará um código de verificação via WhatsApp pelo número oficial (0800-104-0104).

• No Android, o código será preenchido automaticamente.
• No iPhone, será necessário copiar e colar o código manualmente.

3. Autenticação Facial
Após inserir o código, o usuário precisará realizar a autenticação facial tirando uma selfie conforme as instruções do aplicativo. Esse procedimento garante a segurança do desbloqueio.

4. Caso Não Consiga Concluir a Etapa
Se houver falha na autenticação facial, o usuário pode ir a um caixa eletrônico da Caixa e selecionar a opção “Liberar acesso CAIXA TEM” utilizando biometria ou o cartão da conta.

5. Documentos Adicionais
Em algumas situações, o sistema pode solicitar documentos extras, como RG ou CNH, para confirmar a identidade do usuário. Caso não seja possível enviá-los pelo aplicativo, a alternativa é utilizar o caixa eletrônico.

O Que Fazer em Caso de Problemas?

Se o usuário enfrentar dificuldades no processo de desbloqueio, há duas opções para solucionar o problema:

1. Ir a um Caixa Eletrônico
Caso a autenticação facial ou o envio de documentos falhe, o cliente pode se dirigir a um caixa eletrônico da Caixa Econômica Federal para concluir o procedimento.

2. Contatar o Suporte
Se persistirem erros no desbloqueio, o usuário pode entrar em contato com o suporte da Caixa para obter assistência e solucionar o problema.

A nova funcionalidade do Caixa Tem pelo WhatsApp traz mais praticidade e eficiência para milhões de brasileiros, eliminando barreiras e tornando o acesso ao aplicativo mais rápido e seguro.

Imagem: Reprodução da Internet