Banco do Brasil mandou convocar clientes que possuem conta poupança ativa; veja o motivo

Com o crescimento acelerado da tecnologia, surgem não só novas ferramentas de comunicação e solução de problemas, mas também novas ameaças virtuais.

Um exemplo são os softwares de acesso remoto, amplamente utilizados por técnicos para oferecer suporte à distância. No entanto, criminosos têm se aproveitado dessa tecnologia para aplicar golpes e roubar dados pessoais, sem qualquer contato físico com suas vítimas. Esses golpes têm sido uma preocupação crescente para instituições financeiras e para os próprios usuários.

Ciente dos riscos, o Banco do Brasil desenvolveu uma página específica com orientações sobre esses golpes, explicando como eles funcionam e as melhores práticas para evitá-los. Entender essas medidas de segurança é fundamental para minimizar o risco de se tornar uma vítima de fraudes digitais, que estão cada vez mais sofisticadas.

Como Funcionam os Golpes de Software de Acesso Remoto?

A maior parte dos golpes com software de acesso remoto começa com uma simples ligação telefônica. Nesse tipo de golpe, o criminoso se passa por um representante de um banco ou instituição financeira e avisa a vítima sobre uma suposta irregularidade na conta ou a necessidade de atualização de segurança urgente. Por meio de técnicas de engenharia social, eles ganham a confiança da vítima e a convencem a instalar um software de acesso remoto no dispositivo.

Após a instalação, os golpistas obtêm controle total sobre o dispositivo, o que permite o acesso a dados confidenciais, como senhas e informações bancárias, além de possibilitar a interceptação de códigos de autenticação e até mesmo a realização de transações financeiras. Em alguns casos, os criminosos ocultam o ícone do software de acesso remoto, dificultando a identificação do golpe pela vítima.

Sinais de Alerta para Identificar Possíveis Golpes

Identificar sinais de alerta é o primeiro passo para se proteger. Abaixo, alguns indícios de possíveis tentativas de golpe que usam softwares de acesso remoto:

1. Ligações não solicitadas: Desconfie de chamadas inesperadas, especialmente se o suposto representante solicitar informações pessoais ou bancárias.
2. Solicitação de instalação de software: Instituições financeiras legítimas jamais pedem para instalar softwares de acesso remoto em dispositivos pessoais. Qualquer pedido nesse sentido deve ser tratado como um sinal de alerta.
3. Pressão para agir rapidamente: Os golpistas costumam criar uma falsa sensação de urgência, fazendo com que a vítima sinta que precisa resolver o problema imediatamente, sem tempo para refletir.
4. Mensagens com links suspeitos: Links enviados sem contexto claro ou que redirecionam para páginas desconhecidas podem ser usados para instalar malwares ou softwares indesejados.
5. Pedido de informações sensíveis: Instituições financeiras nunca pedem senhas, códigos de verificação ou dados bancários por telefone ou mensagem. Solicitações como essas indicam tentativa de golpe.

Como se Proteger de Golpes com Softwares de Acesso Remoto?

Adotar medidas de prevenção é essencial para se proteger desses golpes cibernéticos. Veja algumas orientações práticas para aumentar sua segurança:

1. Desconfie de contatos não solicitados: Caso receba uma ligação ou mensagem inesperada solicitando a instalação de algum software, não confie cegamente. Evite baixar aplicativos recomendados por desconhecidos.
2. Confirme a identidade do solicitante: Antes de tomar qualquer ação, entre em contato diretamente com a instituição financeira, utilizando os números de telefone oficiais para confirmar a solicitação.
3. Mantenha seus dispositivos atualizados: Garantir que o sistema operacional e os aplicativos estejam atualizados ajuda a bloquear vulnerabilidades exploradas por criminosos.
4. Evite clicar em links desconhecidos: Desconfie de links recebidos sem contexto claro. Links suspeitos podem redirecionar você para páginas que instalam softwares maliciosos.
5. Instale antivírus e soluções de segurança: Manter um programa de segurança atualizado pode detectar softwares indesejados, fornecendo uma camada extra de proteção.

O Que Fazer Caso Suspeite de Ser Vítima de Golpe?

Se você acredita que caiu em um golpe envolvendo software de acesso remoto, é importante agir de imediato. Aqui estão os passos recomendados:

1. Informe a instituição financeira e a polícia: Notifique tanto o banco quanto as autoridades policiais sobre o incidente. Isso pode ajudar a evitar que outros usuários também sejam vítimas.
2. Revise seu dispositivo: Consulte um especialista em TI para verificar seu dispositivo e eliminar possíveis softwares maliciosos ou de acesso remoto que possam ter sido instalados.
3. Monitore suas contas bancárias: Verifique regularmente suas contas e extratos bancários em busca de atividades suspeitas ou transações não autorizadas.
4. Redefina suas senhas: Alterar as senhas de e-mails e contas bancárias é uma medida de segurança adicional para evitar que criminosos acessem novamente suas informações.

A Importância da Conscientização na Prevenção de Golpes

Os golpes cibernéticos evoluem constantemente, e os criminosos utilizam tecnologias sofisticadas para enganar os usuários. Dessa forma, a conscientização é uma das principais armas contra esses ataques. Compartilhar informações sobre golpes comuns com amigos e familiares pode ajudar a aumentar a vigilância e a prevenir que outras pessoas sejam enganadas.

Com a adoção de medidas de segurança e o conhecimento dos sinais de alerta, é possível reduzir o risco de ser vítima de fraudes cibernéticas. Mesmo diante de um cenário de ameaças digitais crescentes, a educação e a informação continuam sendo ferramentas essenciais para proteger sua privacidade e seus dados financeiros.

Imagem: Reprodução da Internet